En Repsol YPF somos conscientes de que el futuro es de los que mejor saben adaptarse a los retos que trae consigo, que saben hacia dónde quieren ir y cómo hacer para llegar ahí.
El futuro está en manos de los que saben imaginar ese futuro: de los que tienen Visión.
La nueva Visión de Repsol YPF es:
"Ser una empresa internacional petrolera y gasista integrada, admirada, orientada al cliente y a la creación de valor"
Con esta redacción de tan pocas palabras se busca que cada una de ellas englobe todo un concepto. Repsol YPF quiere ser:
- Una empresa: única y unida.
- Internacional, pues nuestro ámbito se expande por la geografía mundial.
- Petrolera y gasista integrada: con vocación de integración en la cadena de valor de sus negocios.
- Queremos ser una empresa admirada en los ámbitos en los que actuamos: Reconocida en ellos, por el alto valor añadido, la excelencia en la gestión empresarial, la cultura organizacional y la calidad de su management.
- Orientada al cliente que constituye el centro de todas nuestras acciones, lo que ha de permitir crear valor para todos los stakeholders.
Para avanzar en el camino apuntado por la visión (ser una empresa petrolera y gasista integrada, con voluntad de crecer de forma equilibrada y admirada en los ámbitos en los que actúa), Repsol YPF establece un firme compromiso con los cinco principales grupos de interés con los que se relaciona (stakeholders):
1. Compromiso con los accionistas
Ofrecer a nuestros accionistas una creación sostenida de valor, garantizando la transparencia en la gestión y el buen gobierno corporativo.
2. Compromiso con nuestros clientes
Satisfacer adecuadamente las expectativas de nuestros clientes, con un esfuerzo de anticipación y conocimiento de sus necesidades.
3. Compromiso con nuestros socios y proveedores
Establecer relaciones inspiradas en la aportación recíproca y el respeto mutuo con socios y proveedores, y sobretodo, basadas en la confianza y la calidad de los productos y servicios.
4. Compromiso con empleados
Captar, motivar y retener a los mejores profesionales, ofreciendo un lugar atractivo para trabajar. Garantizar y promover oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder. La base para el desarrollo de esa carrera profesional será la valoración OBJETIVA de los méritos profesionales, dentro de un marco de no discriminación, generando el orgullo de ser parte de la organización.
5. Compromiso con la sociedad
Contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad en que vivimos, y asumir un firme compromiso de apoyo a las comunidades en las que realizamos nuestra actividad. El cuidado del entorno, la seguridad y el compromiso medioambiental y el respecto de los derechos humanos están presentes en la estrategia, y orientan el crecimiento de los negocios de manera compatible con los principios del desarrollo sostenido.
Los valores éticos son los principios esenciales y perdurables de una organización. Como tal conjunto de principios no necesitan una justificación externa, tienen una importancia intrínseca para quienes forman parte de la empresa. Son aquellos valores irrenunciables y fundamentales de la compañía y que deben guiar todas nuestras acciones y comportamientos. Son la base sobre la que Repsol YPF construye la confianza mutua dentro de la compañía y hacia todos los stakeholders. 1. Integridad 2. Transparencia 3. Responsabilidad 4. Seguridad
En Repsol YPF tenemos 4 valores éticos:
Comportamiento intachable, alineado con la rectitud y la honestidad.
Información adecuada y fiel de lo que se hace. Una información veraz y contrastable.
Asumir responsabilidades y actuar conforme a ellas.
Alto nivel de seguridad en procesos, instalaciones y servicios, prestando especial atención a la protección de los empleados, contratistas, clientes y el entorno local.
simismo, Repsol YPF ha definido cuatro valores profesionales sobre los que se sustentan las ventajas competitivas de la compañía. Los valores profesionales son capacidades compartidas por las personas de
Repsol YPF que permiten alcanzar la visión, cumplir los compromisos y llevar la excelencia a la gestión. Estos valores son las características que proporcionan una ventaja competitiva frente al exterior al permitir a
una organización obtener unos beneficios estables en el tiempo mediante medios y formas no fácilmente imitables por otros competidores:
1. Liderazgo
Dirección basada en la motivación, la delegación, la responsabilidad, la participación y el trabajo en equipo que impulse a la organización hacia la nueva Visión.
2. Orientación a resultados
Una gestión más flexible, ágil y con procesos eficientes.
3. Innovación
Actitud de permanente mejora e innovación, asegurando el acceso a la información, gestionando el conocimiento y promoviendo el desarrollo tecnológico.
4. Orientación al cliente
Anticipación de las necesidades de los clientes con rapidez y agilidad.
| Actividades palnificadas | Grado de avance | Objetivos 2008 |
| Revisión de las competencias del Consejo de Administración de acuerdo con las recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno en materia de políticas de responsabilidad corporativa. | Lanzamiento y planificación del proyecto del Consejo. Se constituye la Comisión de Estrategia, Inversiones y Responsabilidad Social Corporativa. | Afianzar las competencias del Consejo en materia de responsabilidad social corporativa. Política de Responsabilidad Social Corporativa. |
| Introducción de los riesgos reputacionales y éticos en los sistemas de gestión del riesgo de la compañía. Identificación de los riesgos sociales. | Lanzamiento y planificación del proyecto de elaboración de una estrategia corporativa de gestión de riesgos sociales. | Seguimiento del proyecto y elaboración de un informe de recomendaciones. Definición de elementos para la elaboración e implantación de una estrategia corporativa. |
| Adopción de herramientas relacionadas con los derechos humanos en las operaciones. | Elaboración de procedimientos de actuación en línea con el Programa de Compromiso con la Comunidad. | Aprobación de los procedimientos y la inclusiónde los mismos en la normativa interna de la compañía. |
| Desarrollo de una herramienta global de gestión de proveedores. | En fase de desarrollo de un sistema que engloba la gestión de todos los proveedores de la compañía. | Terminar la construcción del sistema para la gestión de proveedores y llevar a cabo su implantación en todos los negocios de la compañía. |
Perspectivas y aspiraciones de Repsol YPF
La generación de confianza social es una variable crucial para el éxito de las grandes compañías, sometidas a un creciente escrutinio público en los ámbitos ético, social y ambiental, en un entorno cada vez más globalizado y competitivo.
Los valores que orientan el comportamiento de las personas de Repsol YPF que desarrollan sus tareas profesionales en cualquier parte del mundo se encuentran recogidos en la Norma de Ética y de Conducta de los empleados de Repsol YPF, S.A., el marco ético de referencia en el Grupo Repsol YPF. Para Repsol YPF, y dados los sectores y ámbitos en los que opera, asuntos como los derechos humanos, la igualdad y la no discriminación, o las relaciones con las comunidades cobran especial importancia. Asimismo, la compañía hace lo posible por extender sus mismos parámetros de comportamiento a sus contratistas y proveedores.
Nuevos recursos para orientar la acción en responsabilidad corporativa
Tras la modificación del Reglamento del Consejo de Administración, aprobada el pasado 19 de diciembre de 2007, la Comisión de Estrategia, Inversiones y Competencia ha pasado a denominarse Comisión de Estrategia, Inversiones y Responsabilidad Social Corporativa, asumiendo, entre sus competencias, la de conocer y orientar la política, objetivos y directrices del Grupo Repsol YPF en materia de responsabilidad corporativa e informar al Consejo sobre la misma.
Norma de Ética y de Conducta, la guía de comportamiento
Desde su aprobación en 2003, la Norma de Ética y Conducta de Repsol YPF es una guía de comportamiento para las personas de la compañía, independientemente de su posición
o del lugar donde desempeñen sus actividades. Aborda, entre otras, cuestiones como el respeto a los principios éticos o a las leyes y culturas locales. Para asegurar el cumplimiento de la norma el Consejo de Administración aprobó la constitución de una Comisión de Ética, con el mandato de velar por el conocimiento y cumplimiento de la Norma en la organización. El 14 de junio de 2007 la Comisión de Ética aprobó un extenso plan de comunicación interna, Plan de Despliegue del Marco Ético de Repsol YPF, para asegurar la adecuada divulgación y conocimiento de la Norma de Ética y Conducta entre todos los empleados. El objetivo central era recalcar que la Norma es de obligado cumplimiento para todos los empleados y difundir, asimismo, que la Comisión de Ética es la instancia que tiene encomendada la tarea de velar por su cumplimiento.
La Comisión de Ética, el seguimiento de la Norma
Para contribuir a trasladar los principios de la Norma de Ética y Conducta al comportamiento de todos los empleados, el Consejo de Administración de Repsol YPF aprobó en abril de 2006 la constitución de la Comisión de Ética; encargada de velar por la difusión y cumplimiento de la Norma en la organización. La Comisión quedó formalmente constituida el 4 de diciembre de 2006, fecha en la que celebró su primera reunión.
El nombramiento y sustitución de sus miembros corresponde al Comité de Dirección. La designación de cargos en su seno corresponde a la propia Comisión.
Norma de ética y conducta
El Consejo de Repsol YPF, S.A. ha aprobado una Norma de Ética y Conducta (PDF 178 Kb) que tiene por objeto establecer las pautas generales que deben regir la conducta de la Compañía y de todos sus empleados en el cumplimiento de sus funciones y en sus relaciones comerciales y profesionales, actuando de acuerdo con las leyes de cada país y respetando los principios éticos de sus respectivas culturas.
Esta Norma, junto con otros Reglamentos e informes que se han aprobado, forman parte de las actuaciones de Repsol YPF encaminadas al buen gobierno corporativo, la transparencia y la responsabilidad social, que forman parte de los Compromisos y Valores Éticos de la Visión de la Compañía.
La Norma fue aprobada por el Consejo de Administración de Repsol YPF S.A. en su reunión de 26 de noviembre de 2003 y modificada por acuerdo de este mismo órgano el 26 de abril de 2006, y la Norma de Ética y Conducta de los empleados de YPF, aprobada por el Directorio de YPF, S.A. en su sesión del 7 de agosto de 2003.
La Norma es de aplicación al Presidente, al Consejero Delegado, si lo hubiere, a los Directivos y, en general, a todos los empleados que desempeñen su labor en Repsol YPF o en cualquiera de las empresas de su grupo de sociedades tal como el mismo es definido en el artículo 4 de la ley 24/1988, de 28 de julio, del Mercado de Valores.
El compromiso de Repsol YPF en materia de derechos humanos viene definido por la Norma de Ética y Conducta y por la Política de Derechos Humanos, Respeto a la Persona y a su Diversidad. Ambas se basan en estándares internacionales reconocidos como los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, o las directrices y líneas de actuación contenidas en los documentos de la OGP, entre otros.
Repsol YPF pretende extender estos principios también a su cadena de aprovisionamiento. Todas las empresas que resultan adjudicatarias de contratos en todo el mundo, en el marco de las condiciones generales de compras y contrataciones, tienen como obligación contractual el cumplimiento de las convenciones fundamentales de la OIT y otras cuestiones relacionadas con seguridad y medio ambiente.
El incumplimiento de estos aspectos es causa de resolución de los contratos. Además, en España, a los proveedores considerados críticos o semicriticos de acuerdo al proceso de calificación de la compañía, se les exige una declaración firmada relativa a derechos sociales, de seguridad y cuestiones ambientales (respecto a la legislación vigente y a la convención de la OIT) así como una declaración firmada de responsabilidad social corporativa (adhesión a los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y políticas especificas en esta materia). En Argentina, estas declaraciones están incorporadas al cuestionario de auditoría que se realiza a los proveedores críticos de acuerdo al nuevo sistema de gestión de proveedores. Las respuestas y los hallazgos son reflejados en el informe de auditoría.
Durante los próximos ejercicios, Repsol YPF seguirá apostando para mejorar la gestión de sus proveedores en cuestiones de orden social ambiental o ético e incorporar definitivamente estos aspectos en su modelo de negocio.
Asimismo, el Plan Director de Responsabilidad Corporativa de Repsol YPF pone el acento en algunas cuestiones clave como la adopción de herramientas de gestión de los derechos humanos en las operaciones y la incorporación de nuevos riesgos éticos, sociales y ambientales en los sistemas de gestión de riesgos de la compañía.
Por tratarse de asuntos de índole multidisciplinar, que afectan a distintos grupos de interés y áreas de la compañía, la gestión de los derechos humanos en Repsol YPF se desarrolla de modo coordinado entre distintos departamentos. Entre otros, participan las áreas de recursos humanos, relaciones externas, servicios jurídicos y las específicas de las distintas unidades de negocio.
Además, con el fin de conocer y adoptar las mejores prácticas internacionales, Repsol YPF participa activamente en asociaciones como IPIECA o ARPEL formando parte de sus grupos de trabajo de responsabilidad social. Cabe destacar, en el caso de IPIECA el trabajo realizado por la compañía en el grupo de trabajo específico de derechos humanos, cuya publicación más reciente ha sido el Curso de Derechos Humanos para la Industria del Petróleo y el Gas, disponible en tres
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